CONDITIONS GENERALES DE PENSION CANINE FAMILIALE
Définition : une pension canine familiale est un concept de pension canine tout nouveau, au domicile de la personne qui garde les chiens. En pension familiale les chiens sont gardés tous ensemble, sans être séparés dans des box autant en intérieur qu’en extérieur.
ARTICLE 1 : IDENTIFICATION ET VACCINATION
Ne seront admis que les animaux identifiés, à jour de leur vaccination et de leur traitement antiparasitaires (interne et externe). Les vaccins obligatoires sont les suivants : maladie de Carré, la Parvovirose, l'Hépatite de Rubarth et la Leptospirose (CHPL) et La toux du chenil à demander à votre vétérinaire.
Un test vétérinaire de la GIARDIOSE est vivement recommandé.
Dans les cas suivants, la responsabilité de la pension ne sera pas engagée en cas de fugue, maladie ou décès de l'animal :
- Animal sans identification
- Vaccinations pas à jour ou absente
- Vaccination toux du chenil pas à jour ou absente
- Identification non lisible
- Papiers d'identification pas à jour
- Absence du carnet de vaccination ou passeport ou papier d'identification
CONDITIONS DE REFUS OU D'ACCEPTATION DE L'ANIMAL
Mme MARLIERE se réserve le droit de refuser l'entrée d'un animal malade ou contagieux.
Le propriétaire confie son chien en connaissance de la hauteur de la clôture (200cm), donc en cas de fuite, la responsabilité de Mme MARLIERE ne peut pas être engagée.
Les mâles de plus de 10 mois doivent être stérilisés.
Les femelles en chaleur ne sont pas admises. En cas de déclenchement des chaleurs pendant le séjour à la pension, le propriétaire devra trouver dans l'immédiat une autre solution pour faire garder son animal et l'intégralité de la réservation devra être réglée. En cas de reproduction, la pension se décharge de toute responsabilité en cas de gestation indésirée. Pour les femelles non stérilisées, la date des dernières chaleurs doit être communiqué à la pension. La pension considère que tous les chiens entrants sont dépistés des parasites internes (vermifuge) et externe (puces et tiques) avant leur entrée dans la pension. Si l'animal présente des parasites à sa sortie c'est que le traitement avant le séjour de votre animal n'a pas été efficace, la pension se décharge donc de toute responsabilité.
OBJETS PERSONNELS
La pension refuse les effets personnels de l'animal (tapis, jouets, corbeilles...). Seuls l’alimentation, le carnet de santé et un collier/harnais sont autorisés.
BALADES
Le tarif de pension n’inclus pas les balades, il faut les sélectionner dans les options et bien mentionner la quantité. Les chiens sont promenés en longe, longe lâchée ou en libre en fonction des habitudes du propriétaire. Merci de mentionner si votre chien est fugueur.
MALADIE ET ACCIDENTS
Le propriétaire s'engage à avertir la pension des éventuels problèmes de santé, problème caractériel ou traitement vétérinaire propre à son animal.
En cas de maladie, accident ou blessure de votre animal pendant son séjour, le propriétaire donne le droit de procéder aux soins estimés nécessaires par la Clinique vétérinaire de la pension ou par le vétérinaire précisé par le propriétaire. Les frais découlant de ces soins seront intégralement remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. La pension estime que le propriétaire est au courant des risques liés à la collectivité des chiens bien que tout soit mis en œuvre pour que tout se passe au mieux.
L'hygiène étant assurée quotidiennement, la pension décline toute responsabilité en cas de maladie. Dans les cas suivants : torsion d'estomac, crise cardiaque, stress consécutif à l'éloignement, maladie liée à un état physiologique déficient, etc.. la pension ne peut être tenue pour responsable du décès ou du mauvais état de l'animal.
Le propriétaire s'engage à rembourser l'intégralité des dégâts causés par son animal sur le matériel de la pension.
En cas de morsures entre deux chiens, Mme Marlière se réserve le droit de donner les parts de responsabilité des animaux face aux frais vétérinaires : 100% - 0% / 50% - 50% . En cas de non-respect de ces parts de responsabilité, l'accès à la structure sera définitivement refusé. Le propriétaire étant conscient que tous les chiens sont gardés en pension familiale, non séparés, il affirme que son chien est parfaitement sociable.
DECES DE L'ANIMAL
En cas de décès inopiné de l'animal, il sera pratiqué une autopsie qui déterminera les causes du décès si le propriétaire le souhaite. Un compte rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation vous sera remise, ceci à votre charge. Les animaux âgés de plus de 6 ans pour les grandes races et de plus de 12 ans pour les petites et moyennes races ne seront pas autopsié, sauf demande expresse du propriétaire.
ABANDON
Dans le cas où l'animal ne pourrait pas être récupéré à la date prévue au contrat, le propriétaire s'engage à en informer la pension. Un supplément lui sera facturé.
A défaut, 15 jours après la date de fin du contrat, sans nouvelle du propriétaire, la pension déclarera l'animal comme abandonné et le confiera à une association de protection des animaux.
Ceci engendrera des poursuites envers le propriétaire.
TARIFS ET FACTURATION
Tout séjour doit faire l'objet d'une réservation qui sera effective après réception du contrat rempli et signé ainsi que de l’arrhes de 30% du montant du séjour. En cas d’annulation moins de 48h avant la date prévue d’arrivée du chien, le solde du séjour devra être versé.
Le règlement se fera en paiement en ligne via la plateforme de réservation RESANIMO, espèce ou carte bancaire à l’arrivée du chien.
Les différentes formules proposées par la pension ne comprennent pas la nourriture. Le propriétaire est chargé de les fournir à l'entrée de son animal dans la structure. Il devra fournir plus que la quantité dont le chien à besoin, en effet, en pension les chiens se dépensent beaucoup et les doses de croquettes sont régulièrement augmentées afin de répondre aux besoins de l’animal. Les formules comprennent l'hébergement et l'accès aux structures de loisir de la pension.
Toute journée effectuée dans la pension devra être réglée intégralement.
HORAIRES D’ARRIVÉES ET DE DÉPART
Les arrivées et les départs se font sur rendez-vous sur les horaires d’ouverture de la pension visibles sur la fiche GOOGLE MAPS de l’établissement, elles peuvent changer en fonction des saisons.
Vous pouvez réserver votre créneau sur la plateforme de réservation RESANIMO ou directement par SMS.
AUTRES CONDITIONS :
Le propriétaire accepte que l'animal soit pris en photo/ vidéo et publié sur les différents sites de la pension.
