PREAMBULE
Bleizez Breizh est une entreprise individuelle spécialisée dans l'éducation canine, elle s'adresse à tous les propriétaires de chiens quel que soit l’âge ou la race.
Les présentes Conditions Générales détaillent les droits et obligations de l’entreprise Bleizez Breizh et de son client dans le cadre de la vente des services que l’entreprise propose, et notamment : bilan comportemental, cours d’éducation individuels et collectifs, balades collectives, aide à l’adoption, promenade & garde d’animaux, médiation animale et stage cynophobie.
Cette liste n’est pas exhaustive et Bleizez Breizh se réserve le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier tout service. Le Client sera informé de ces modifications si elles ont un impact sur lui.
La signature d’un contrat avec Bleizez Breizh implique une acceptation sans réserve par le client des présentes CONDITIONS GENERALES dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement et en avoir tenu compte avant son achat.
INFORMATIONS LEGALES
SIEGE SOCIAL
E.I CAMILLE CASTRIC
25 A rue elie freron
29120, pont l’abbé
CONTACT
Camille Castric
Tel: 06.27.50.20.59
Mail: bleizez.breizh29@gmail.com
ETABLISSEMENT
Forme juridique: entreprise individuelle
Gérant: Camille Castric
Nom commercial: Bleizez Breizh
Siren: 902 404 367
Siret: 902 404 367 00010
Code APE: 9609Z - Autres services personnels n.c.a.
RC PROFESSIONNELLE
Nom de l’assureur: Orus
N° RC pro: N°RCPH278353913
Date de validité: 13/11/2025
Site internet: https://www.orus.eu/
ACACED
Chiens: n°2021/3c02-50a6
Chats/Nac: n°2024/cabd-f723
FORMATION ÉDUCATEUR CANIN
Établissement de formation: SAS Amandine Samson
Nom de la formation: éducateur canin professionnel
Date de délivrance: 30/04/2021
FORMATION PECCRAM
Établissement de formation: SAS FIMAC Canin
Nom de la formation: peccram
Date de délivrance: 19/08/2022
LABEL FRANCE PET SITTER
Nom de l’organisme: Association Française des
Petsitters Professionnels
N°label: 02202529-4FE53B5D
Date de validité: 31/01/2026
EDUCATION CANINE
CONCLUSION DU CONTRAT
Un premier entretien (mail ou téléphone) est obligatoire avant toute première prise de rendez-vous afin d'échanger sur les besoins du client. A la suite de cet entretien un rendez-vous au domicile du client (bilan comportemental, cours à domicile) ou en extérieur (cours individuels ou débutants) pourra être proposé au client.
La participation à n'importe quelle séance entraînera automatiquement l’édition d’une facture et d’un contrat d’éducation entre Bleizez Breizh et le client. La participation du client aux activités proposées par Bleizez Breizh vaut pour acception pleine et entière des présentes conditions générales par le client.
DROIT DE RETRACTATION
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours après la date de la signature du contrat cependant le client renonce à ce délai si la prestation demandée a été réalisée ou est en cours de réalisation. Le client devra notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (lettre ou mail) aux adresses suivantes :
CAMILLE CASTRIC
25 A RUE ELIE FRERON
29120 PONT L'ABBE
BLEIZEZ.BREIZH29@GMAIL.COM
ANNULATION & RESILIATION
En l’absence de faute de la part de BLEIZEZ BREIZH, aucun remboursement ne pourra être exigé pour quelle que raison que ce soit et notamment :
- si le client décide de ne pas effectuer la totalité des cours et d'arrêter le processus d'éducation avant la fin du contrat
- si le client se sépare du chien objet du contrat
- en cas de changement de situation personnelle/professionnelle du client
De plus, le client reste tenu de régler les séances non effectuées si elles n'ont pas été réglées.
En cas de maladie/décès du chien (sous réserve de présentation d'un certificat vétérinaire) ou de déménagement du client empêchant la poursuite des prestations, les parties se rencontreront pour décider d'un commun accord des suites à donner au contrat.
En cas de suspension ou rupture du contrat, quelque en soit la cause, les sommes déjà perçues par Bleizez Breizh lui demeureront acquises et le client pourra faire usage des documents, études, résultats qui lui auront déjà été communiqués.
TARIFS APPLICABLES
Les prix sont indiqués en euros, net (TVA non applicable, art. 293 Bdu CGI). Les séances sont facturées au tarif en vigueur au jour de la signature du contrat, le prix applicable est celui qui est indiqué sur la facture au moment de sa signature.
Dans le cas des séances de détection sportive les déplacements jusqu'à 10 km du siège de l'entreprise sont inclus dans le prix total de la facture (retour offert), au delà des frais kilométriques seront appliqués. Le montant des frais kilométriques sera arrondi au centime supérieur.
exemple de calcul
10,5km x 0€65 = 6€825
Le montant final sera donc de 6€83
LES MOYENS DE REGLEMENT
Les moyens de règlement acceptés sont les espèces, les chèques, les virements et les paiements en ligne via le site resanimo.
Pour les montants de plus de cents euros un règlement en deux fois est possible par chèque, pour les montants de plus de deux cents euros un règlement en deux ou trois fois est possible par chèque. Ces chèques seront encaissés aux dates convenues ensemble.
Le paiement en ligne avec le montant total de la facture devra être effectué dans les 5 jours ouvrés suivant la signature de la facture.
en cas de retard de paiement (sauf accord de bleizez breizh) des pénalités de retard seront appliquées à hauteur de 15% du montant par jour de retard sans qu'un rappel soit nécessaire
DELAI D’EXECUTION
Le délai d’exécution des prestations est de trois (3) mois à compter de la signature du contrat. Si la séance n’a pas été réalisé au terme du délai de trois mois, et ce du fait du client et sauf cas de force majeur, Bleizez Breizh se réserve le droit de résilier le contrat et le client ne pourra être remboursé reste tenu de régler les séances restantes si elles n'ont pas déjà été réglées.
NATURE DES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des activités de loisirs canins au client, ces activités ont lieu en exterieur ou au domicile du client (detections sportive).
INSCRIPTION & RESERVATION
Toutes nos activités se font uniquement sur réservation. Pour cela, vous avez deux solutions :
en remplissant le formulaire de réservation sur ma page resanimo
par téléphone au 06.27.50.20.59
DATE & LIEU
Le client est prévenu à l'avance des dates et lieux des prestations avec le planning mis en ligne sur ma page :
resanimo
Les lieux sont susceptibles de changer en fonction des conditions météorologiques et/ou des décisions prises par la préfecture.
Le client est prié de bien respecter les heures de rendez-vous fixées par Bleizez Breizh.
il est impératif d'arriver au MINIMUM
10 minutes avant le début de la séance
DELAI DE PREVENANCE
Tout retard devra être signalé par téléphone au plus tôt.
- Un retard injustifié de plus de 10 minutes entraîne l’annulation de la séance, la séance restant due et étant considérée comme réalisée.
- Annulation au plus tard 48h avant le début du cours : la séance est non comptée et reportée
- Annulation 24h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable sauf force majeure
- Annulation 12h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable (sauf accord de Bleizez Breizh)
CAS DE FORCE MAJEURE
La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution des obligations contractuelles de Bleizez Breizh. Un cas de force majeure est tout événement indépendant de la volonté de Bleizez Breizh et faisant obstacle au fonctionnement normal de l’entreprise. Sont considérés comme cas de force majeure: des intempéries, fortes précipitations, cyclones, séismes, verglas, neige, maladie, blessure. Dans de telles circonstances le contrat liant Bleizez Breizh et le Client est suspendu de plein droit, sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement.
Si l’événement venait à durer plus de 30 jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat conclu par Bleizez Breizh et le Client pourra être résilié par la partie la plus diligente sans qu’aucune des parties puissent prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
EN CAS DE LITIGE
Dans le cadre de l’obligation de désignation d’un médiateur Bleizez Breizh désigne le médiateur conventionné suivant:
Mediavet
MEDIAVET-D-25-4546
https://mediavet.net
LES PARTICIPANTS
Ne serons autorisés à participer aux séances que les personnes majeures considérées comme détentrice du chien. Afin de garantir le bon déroulé du cours les enfants de moins de 10 ans ne sont pas acceptés, sauf cas exceptionnel et avec autorisation de l'éducatrice.
RESPONSABILITE
Lors des cours le client est désigné comme le détenteur du chien, il en a la garde et est donc responsable des dommages causés par son chien sur lui-même ou sur autrui. Le client s’engage à avoir souscrit à une assurance responsabilité civile couvrant les animaux domestiques participants aux cours.
Chaque participant est conscient, étant donné le caractère spécifique des activités proposées, qu’il peut courir certains risques dus notamment au caractère spécifique du milieu (rivière, forêt, chemins, etc.). Il les assume en toute connaissance de cause et il doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par Bleizez Breizh.
Le client est responsable du matériel qui lui a été prêté pour l’activité. Bleizez Breizh ne pourra être tenu responsable des préjudices pouvant être causés par le matériel mis à disposition. En cas de vol ou de détérioration du matériel prêté, il peut être demandé au client un dédommagement lié à l’usure ou un remboursement total du matériel.
Bleizez Breizh s’engage à avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionelle auprès d’Orus couvrant les dommages pouvant subvenir durant les prestations.
OBLIGATIONS DU CLIENT
Le clients s'engage à :
régler le prix de la prestations dans les conditions prévues
présenter un chien identifié et à jour dans ses vaccins
la muselière est obligatoire pour les chiens catégorisés 1 et 2 ou jugés dangereux par Bleizez Breizh
arriver 10 minutes avant le début de l'activité
respecter les consignes de sécurité et les consignes sanitaires
l'utilisation de la cigarette sont interdits pendant les séances
MATERIEL
Afin d'éduquer le chien dans les meilleures conditions, et par mesure de sécurité, le client est informé qu'il est nécessaire d'apporter à chaque cours:
un collier et/ou un harnais que le chien ne peut pas s’enlever
une laisse de 2 mètres maximum (pas de laisse enrouleuse)
une longe de 10m
un objet de motivation (jouet, peluche, croquettes, friandises...)
DROIT À L'IMAGE
Sauf mention contraire écrite, le client autorise sans réserve Bleizez Breizh à procéder à l’enregistrement de son image dans le cadre de communications sur son activité. Cela inclut le fait de reproduire, représenter, conserver et utiliser son image pour la réalisation de tout support (site internet, support numérique, papier, vidéo ...) ou dans le cadre de manifestations.
LES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des pistes de résolution aux problèmes d'éducation et de comportement que peut rencontrer le client avec son chien.
LE BILAN COMPORTEMENTAL
Le bilan comportemental se déroule à votre domicile et a pour but de me permettre de voir avec vous vos attentes et vos besoins afin d'établir un accompagnement adapté à vous et votre chien. Durant ce rendez-vous je vous donnerais également des conseils sur l'éducation et des exercices que vous pouvez mettre en place pour améliorer votre quotidien avec votre chien
Durée: 1h30
EVALUATION COMPORTEMENTALE
L’évaluation comportementale se déroule sur la commune de pont l’abbé, elle a pour but de me permettre de faire le point avec vous sur l’éducation et le comportement de votre chien. Cette séance est réservée aux personnes ayant déjà suivi des cours d’éducation (club ou éducateur) ou ne rencontrant pas de soucis de comportement nécessitant une séance à domicile (bilan comportemental).
Durée: 30 minutes
COURS A DOMICILE
Ce cours se déroule à votre domicile, il a pour but de vous aider à résoudre les problèmes de comportement de votre chien en intérieur: aboiements excessifs, fugue, destruction, protection de ressource...
Durée: 1h
COURS INDIVIDUELS
Ces cours se déroulent en extérieur, ils sont faits pour voir (ou revoir) les bases éducatives mais aussi travailler sur des problèmes de comportement (sauts, destruction, réactivité) que vous pouvez rencontrer avec votre chien.
Durée: 45 minutes
ACCOMPAGNEMENT A L’ADOPTION
L'arrivée d'un chien est un moment unique mais il demande une préparation, je vous accompagne pas à pas dans cette grande étape pour trouver le compagnon idéal. Lors de ce rendez-vous à votre domicile (possibilité de faire le rendez-vous en visio) nous voyons ensemble:
vos besoins et votre mode de vie
le profil du chien idéal
préparer l’arrivée de votre futur compagnon
Avec mon accompagnement vous serez prêt à accueillir votre nouveau compagnon dans les meilleures conditions.
Durée: 1h30 + dossier
ECOLE DU CHIOT
Ce programme est spécialement conçue pour les chiots de 2 à 6 mois, nous voyons ensemble des exercices d’éducation et de socialisation dans des endroits divers et variés afin d’aider le chiot à développer des compétences sociales et émotionnelles saines. Le programme se compose de trois cours débutants et deux balades éducatives, une en ville et une en collectif.
Durée: 6 séances
STAGE
Vous pourrez perfectionner l’éducation ou travailler sur le comportement de votre chien lors d’un stage d'une demie-journée ou une journée complète. Le programme éducatif sera entièrement adapté à vos besoins et celui de votre chien, nous irons travailler dans des environnements divers et variés. Au programme: exercices d’éducation canine, gestion du matériel, les postures de sécurité, analyser les positions et postures de votre chien pour mieux comprendre ses réactions.
Durée: 3h ou 6h
SEANCE VISIO
Les séances visio sont conçues pour être pratiques, flexibles et efficaces. Elles vous permettent de travailler avec votre chien où que vous soyez, sans les contraintes de déplacement. Ces séances sont faites pour les situations suivantes:
aide à l’adoption
cibler les erreurs à ne pas commettre avec votre compagnon
besoin de conseils et/ou de suivi après la fin du programme éducatif
Durée: 1h
TARIF |
|
Bilan comportemental |
70,00 € |
Cours à domicile |
60,00 € |
Cours individuel |
50,00 € |
Accompagnement à l'adoption - séance à domicile - dossier pdf |
100,00 € |
Ecole du chiot - 4 cours débutants - 1 balade collective |
170,00 € |
Stage - demie-journée (3h) - journée (6h) |
120,00 € |
210,00 € |
|
Seance visio |
40,00 € |
Frais kilométriques - de 0 à 10 km du siège de l'entreprise - à plus de 10 km du siège de l'entreprise (retour offert) |
inclus |
0,65cts/km |
LOISIRS CANINS
CONCLUSION DU CONTRAT
Un premier entretien (mail ou téléphone) est obligatoire avant toute première prise de rendez-vous afin d'échanger sur les difficultés que rencontre le client dans l'éducation ou le comportement de son chien. A la suite de cet entretien un rendez-vous au domicile du client (bilan comportemental, cours à domicile) ou en extérieur (cours individuels ou débutants) pourra être proposé au client.
La participation à n'importe quelle séance entraînera automatiquement l’édition d’une facture et d’un contrat d’éducation entre Bleizez Breizh et le client. La participation du client aux activités proposées par Bleizez Breizh vaut pour acception pleine et entière des présentes conditions générales par le client.
DROIT DE RETRACTATION
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours après la date de la signature du contrat cependant le client renonce à ce délai si la prestation demandée a été réalisée ou est en cours de réalisation. Le client devra notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (lettre ou mail) aux adresses suivantes :
CAMILLE CASTRIC
25 A RUE ELIE FRERON
29120 PONT L'ABBE
BLEIZEZ.BREIZH29@GMAIL.COM
ANNULATION & RESILIATION
En l’absence de faute de la part de BLEIZEZ BREIZH, aucun remboursement ne pourra être exigé pour quelle que raison que ce soit et notamment :
- si le client décide de ne pas effectuer la totalité des cours et d'arrêter le processus d'éducation avant la fin du contrat
- si le client se sépare du chien objet du contrat
- en cas de changement de situation personnelle/professionnelle du client
De plus, le client reste tenu de régler les séances non effectuées si elles n'ont pas été réglées.
En cas de maladie/décès du chien (sous réserve de présentation d'un certificat vétérinaire) ou de déménagement du client empêchant la poursuite des prestations, les parties se rencontreront pour décider d'un commun accord des suites à donner au contrat.
En cas de suspension ou rupture du contrat, quelque en soit la cause, les sommes déjà perçues par Bleizez Breizh lui demeureront acquises et le client pourra faire usage des documents, études, résultats qui lui auront déjà été communiqués.
TARIFS APPLICABLES
Les prix sont indiqués en euros, net (TVA non applicable, art. 293 Bdu CGI). Les séances sont facturées au tarif en vigueur au jour de la signature du contrat, le prix applicable est celui qui est indiqué sur la facture au moment de sa signature.
Les déplacements jusqu'à 10 km du siège de l'entreprise sont inclus dans le prix total de la facture (retour offert), au delà des frais kilométriques seront appliqués. Le montant des frais kilométriques sera arrondi au centime supérieur.
exemple de calcul
10,5km x 0€65 = 6€825
Le montant final sera donc de 6€83
LES MOYENS DE REGLEMENT
Les moyens de règlement acceptés sont les espèces, les chèques et les paiements en ligne via le site resanimo.
Le paiement en ligne avec le montant total de la prestation devra être effectué dans les 48h avant le début de l'activité.
en cas de retard de paiement (sauf accord de bleizez breizh) des pénalités de retard seront appliquées à hauteur de 15% du montant par jour de retard sans qu'un rappel soit nécessaire
DELAI D’EXECUTION
Pour garantir des résultats positifs sur le comportement du chien il est fortement recommandé d'effectuer une séance par semaine. En fonction des besoins de son chien le client pourra se voir proposer
des séances complémentaires.
Le délai d’exécution des prestations est de six (6) mois à compter de la signature du contrat. Si la totalité des séances n’ont pas été réalisées au terme du délai de six mois, et ce du fait du client et sauf cas de force majeur, Bleizez Breizh se réserve le droit de résilier le contrat et le client ne pourra être remboursé des séances déjà effectuées et reste tenu de régler les séances restantes si elles n'ont pas déjà été réglées.
NATURE DES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des pistes de résolution aux problèmes d'éducation et de comportement que peut rencontrer le client avec son chien.
Ces prestations ne sont soumises qu'à une simple obligation de moyen et non de résultat ceux-ci étant lié à la capacité d'implication du client à mettre en application le programme d'éducation, mais aussi aux réactions propres au chien.
DATE & LIEU
La date et le lieu des prestations sont convenues au préalable en commun accord avec le client lors du bilan comportemental, par appel téléphonique, sms ou mail. Il reçoit ensuite une confirmation de rendez-vous par mail.
Le client est prié de bien respecter les heures de rendez-vous fixées au préalable lors du bilan comportemental ou des cours.
il est impératif d'arriver au MINIMUM
15 minutes avant le début de la séance
DELAI DE PREVENANCE
Tout retard devra être signalé par téléphone au plus tôt.
- Un retard injustifié de plus de 10 minutes entraîne l’annulation de la séance, la séance restant due et étant considérée comme réalisée.
- Annulation au plus tard 48h avant le début du cours : la séance est non comptée et reportée
- Annulation 24h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable sauf force majeure
- Annulation 12h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable (sauf accord de Bleizez Breizh)
CAS DE FORCE MAJEURE
La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution des obligations contractuelles de Bleizez Breizh. Un cas de force majeure est tout événement indépendant de la volonté de Bleizez Breizh et faisant obstacle au fonctionnement normal de l’entreprise. Sont considérés comme cas de force majeure: des intempéries, fortes précipitations, cyclones, séismes, verglas, neige, maladie, blessure. Dans de telles circonstances le contrat liant Bleizez Breizh et le Client est suspendu de plein droit, sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement.
Si l’événement venait à durer plus de 30 jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat conclu par Bleizez Breizh et le Client pourra être résilié par la partie la plus diligente sans qu’aucune des parties puissent prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
EN CAS DE LITIGE
Dans le cadre de l’obligation de désignation d’un médiateur Bleizez Breizh désigne le médiateur conventionné suivant:
Mediavet
MEDIAVET-D-25-4546
https://mediavet.net
LES PARTICIPANTS
Ne serons autorisés à participer aux séances que les personnes majeures considérées comme détentrice du chien. Afin de garantir le bon déroulé du cours les enfants de moins de 10 ans ne sont pas acceptés, sauf cas exceptionnel et avec autorisation de l'éducatrice.
RESPONSABILITE
Lors des cours le client est désigné comme le détenteur du chien, il en a la garde et est donc responsable des dommages causés par son chien sur lui-même ou sur autrui. Le client s’engage à avoir souscrit à une assurance responsabilité civile couvrant les animaux domestiques participants aux cours.
Bleizez Breizh s’engage à avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionelle auprès d’Orus couvrant les dommages pouvant subvenir durant les prestations.
OBLIGATIONS DU CLIENT
Le clients s'engage à :
régler le prix de la prestations dans les conditions prévues
présenter un chien identifié et à jour dans ses vaccins
la muselière est obligatoire pour les chiens catégorisés 1 et 2 ou jugés dangereux par Bleizez Breizh
arriver 15 minutes avant le début de chaque cours pour détendre son chien
travailler régulièrement son chien chaque jour
respecter les consignes concernant l'éducation de son chien,faute de quoi l'éducation sera inefficace
respecter les consignes de sécurité et les consignes sanitaires
l'utilisation du téléphone et de la cigarette sont interdits pendant les séances
MATERIEL
Afin d'éduquer le chien dans les meilleures conditions, et par mesure de sécurité, le client est informé qu'il est nécessaire d'apporter à chaque cours:
un collier et/ou un harnais que le chien ne peut pas s’enlever
une laisse de 2 mètres maximum (pas de laisse enrouleuse)
une longe de 10m
un objet de motivation (jouet, peluche, croquettes, friandises...)
DROIT À L'IMAGE
Sauf mention contraire écrite, le client autorise sans réserve Bleizez Breizh à procéder à l’enregistrement de son image dans le cadre de communications sur son activité. Cela inclut le fait de reproduire, représenter, conserver et utiliser son image pour la réalisation de tout support (site internet, support numérique, papier, vidéo ...) ou dans le cadre de manifestations.
LES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des activités de loisirs canins au client, ces activités ont lieu en exterieur ou au domicile du client (detections sportive).
COURS RECREATIF
Cette activité est un mélange de cours collectif et balade collective, nous travaillerons l'éducation, le comportement et la socialisation de votre chien dans des environnements divers et variés. Les cours peuvent accueillir jusqu'à 7 chiens (suivant les lieux les places sont limitées).
Durée: 1h
DETECTION SPORTIVE
Activité ludique facile à mettre en place et ouverte à tous les chiens (quel que soit leur âge et condition physique) la detection sportive est une activité de pistage. Cette activité offre de nombreux bénéfices pour le chien: il va apprendre à chercher, gagner en indépendance et en confiance, apprendre à décrypter différents environnements, gérer ses émotions... Cette activité ce passe au domicile du client.
Durée: 1h
SEANCE PHOTO “AU FIL DE L’EAU”
Cette séance photo se déroule en extérieur (plage ou rivière), le client dispose du matériel nécessaire (paddle/kayak, gilet de flottaison, leash...) pour découvrir cette activité nautique.
Les séances "au fil de l'eau" ont pour but de faire découvrir au client une activité a faire avec son chien en proposant une séance photo avec location de matériel, il ne s'agit en aucun cas d'un accompagnement encadré.
Durée: 1h ou 2h
TARIF |
|
Cours recreatif |
15,00 € |
Detection sportive
- de 0 à 10 km du siège de l'entreprise - à plus de 10 km du siège de l'entreprise (retour offert) |
40,00 € |
inclus |
|
0,65cts/km |
|
Seance photo « au fil de l'eau » - kayak ou paddle - kayak et paddle |
50,00 € |
90,00 € |
LA GARDE D'ANIMAUX
CONCLUSION DU CONTRAT
Un premier entretien (mail ou téléphone) est obligatoire avant toute première prise de rendez-vous afin d'échanger sur les besoins du client et de son animal. A la suite de cet entretien un devis sera effectué et envoyé par mail au client, ce devis ne lui sera pas facturé.
L’acceptation de ce devis donnera lieu à l'émission d'un contrat qui sera envoyé par mail au client suivie d'une demande de règlement d’arrhes. La signature de ce contrat et les paiement des arrhes est obligatoire pour valider la réservation.
Les seules personnes autorisées à signer le contrat et donner l'autorisation de garde de l'animal sont les personnes indiquées comme étant les propriétaires légaux (sauf cas exceptionnel et avec accord écrit du propriétaire)
DROIT DE RETRACTATION
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours après la date de la signature du contrat cependant le client renonce à ce délai si la prestation demandée a été réalisée ou est en cours de réalisation. Le client devra notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (lettre ou mail) aux adresses suivantes :
CAMILLE CASTRIC
25 A RUE ELIE FRERON
29120 PONT L'ABBE
BLEIZEZ.BREIZH29@GMAIL.COM
ANNULATION & RESILIATION
En cas d'empêchement le client s'engage à prévenir Bleizez Breizh le plus tôt possible, si tel n'est pas le cas la séance pourra être due.
DELAI |
ARRHES |
MONTANT RESTANT |
pendant le délai de rétractation |
remboursable |
remboursable |
plus de 14 jours |
non remboursable |
remboursable |
entre 14 et 7 jours |
non remboursable |
25% dû |
moins de 7 jours |
non remboursable |
non remboursable |
En l’absence de faute de la part de BLEIZEZ BREIZH, aucun remboursement ne pourra être exigé pour quelle que raison que ce soit et notamment :
- si le client décide de ne pas effectuer la totalité de la prestation (hors délai de rétractation)
- si le client se sépare de l'animal objet du contrat
- en cas de changement de situation personnelle/professionnelle du client
De plus, le client reste tenu de régler les prestations non effectuées si elles n'ont pas été réglées.
En cas de maladie/décès de l'animal (sous réserve de présentation d'un certificat vétérinaire) ou de déménagement du client empêchant la poursuite des prestations, les parties se rencontreront pour décider d'un commun accord des suites à donner au contrat.
En cas de suspension ou rupture du contrat, quelque en soit la cause, les sommes déjà perçues par Bleizez Breizh lui demeureront acquises.
CAS DE FORCE MAJEURE
La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution des obligations contractuelles de Bleizez Breizh. Un cas de force majeure est tout événement indépendant de la volonté de Bleizez Breizh et faisant obstacle au fonctionnement normal de l’entreprise. Sont considérés comme cas de force majeure: des intempéries, fortes précipitations, cyclones, séismes, verglas, neige, maladie, blessure. Dans de telles circonstances le contrat liant Bleizez Breizh et le Client est suspendu de plein droit, sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement.
Si l’événement venait à durer plus de 30 jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat conclu par Bleizez Breizh et le Client pourra être résilié par la partie la plus diligente sans qu’aucune des parties puissent prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
EN CAS DE LITIGE
Dans le cadre de l’obligation de désignation d’un médiateur Bleizez Breizh désigne le médiateur conventionné suivant:
Mediavet
MEDIAVET-D-25-4546
https://mediavet.net
TARIFS APPLICABLES
Les prix sont indiqués en euros, net (TVA non applicable, art. 293 Bdu CGI). Les séances sont facturées au tarif en vigueur au jour de la signature du contrat, le prix applicable est celui qui est indiqué sur la facture au moment de sa signature.
Les déplacements jusqu'à 5 km du siège de l'entreprise sont inclus dans le prix total de la facture (retour offert), au delà des frais kilométriques seront appliqués. Le montant des frais kilométriques sera arrondi au centime supérieur.
exemple de calcul
5,5km x 0€65 = 3€575
Le montant final sera donc de 3€58
LES MOYENS DE REGLEMENT
Les moyens de règlement acceptés sont les espèces, les chèques et les paiements en ligne via le site resanimo.
Le paiement en ligne avec le montant total de la prestation devra être effectué dans les 48h avant le début de la prestation.
Les forfaits feront l'objet de factures mensuelles, elles devront être réglées par virement (uniquement avec accord de Bleizez Breizh) au plus tard le 5 de chaque mois. En cas de changement de prestation le client pourra profiter, au choix, d'un avoir sur la facture suivante ou d'un remboursement par virement.
en cas de retard de paiement (sauf accord de bleizez breizh) des pénalités
de retard seront appliquées à hauteur de 15% du montant par jour
de retard sans qu'un rappel soit nécessaire
INSCRIPTION & RESERVATION
Cas n°1 : votre animal est déjà connu par Bleizez Breizh, les réservations se font par téléphone, sms ou e-mail (sous réserve d'acceptation et de confirmation).
Cas n°2 : votre animal est inconnu de Bleizez Breizh, une pré-visite à votre domicile est obligatoire avant de commencer la garde et/ou les promenades. L'évaluation dure en moyenne 30/45 minutes, elle permet de faire connaissance et de faire un point sur les besoins de votre animal.
Pour les réservations à plus de deux semaines de la prestation des arrhes équivalant à 25 % du montant de la prestation vous seront demandés pour toute réservation dès lors que vous aurez réceptionné le contrat.
LA RÉSERVATION NE PREND EFFET QU’À RÉCEPTION
DE CEUX-CI ET SUR SIGNATURE DU CONTRAT
Pour les réservations à moins de deux semaines de la prestation le montant total de la prestation vous sera demandés pour toute réservation dès lors que vous aurez réceptionné le contrat.
BLEIZEZ BREIZH SE RÉSERVE LE DROIT DE NE PAS EFFECTUER LA
PRESTATION SI CELLE-CI N'A PAS ÉTÉ RÉGLÉE EN INTÉGRALITÉ
DATE & LIEU
La date et le lieu des prestations sont convenues au préalable d'un commun accord lors d'un échange avec le client.
Le client est prévenu que pour des raisons d’organisation les heures de visite sont susceptibles d’être changées, si tel est le cas (et que cela impacte le client) il sera prévenu dès que possible.
Dans le cadre des balades, et si le client est à son domicile, le client est prié de bien respecter les heures de rendez-vous fixées au préalable.
REMISE DE CLE
La remise des clés se fait lors de la pré-visite, le nombre de clés confiées sera noté dans la fiche client. Dans le cas où la remise des clés ne se fait pas lors de la pré-visite trois options sont possibles :
la remise des clés se fait à mon domicile quelques jours avant le début de la garde (supplément 5€)
je trouve les clés dans un endroit convenue ensemble à l'avance, ex :boite à clé, boite aux lettres, cachette... (gratuit)*
La remise des clés après la garde s’effectue de deux façon possibles :
je remets les clés dans un endroit convenue ensemble à l'avance, ex :boite à clé, boite aux lettres, cachette... (gratuit)*
le client vient les récupérer à mon domicile à un horaire convenu ensemble à l'avance (supplément 5€).
Si le client choisit ce type de remise des clés Bleizez Breizh ne saurait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de quel dégât que ce soit concernant l'habitation et les biens qu'elle contient.
HEBERGEMENT
Dans le cas d’un prestation de home sitting ou de remplacement d'elevage/pension, Bleizez Breizh reste loger au domicile du client.
En cas d'incapacité de logement sur place je dispose d'un véhicule aménagé me permettant d'être en autonomie si besoin. Toutefois un accès à l'électricité, un point d'eau et une salle de bains devra être prévu. Les tarifs ne sont pas modifiable pour autant.
Les repas de Bleizez Breizh sont inclus dans le tarif de la prestation.
REVEILLONS & JOURS FERIES
Les réveillons ainsi que les jours fériés feront l'objet d'une majoration, ces majorations seront indiqués sur le devis ainsi que la facture du client. Voici la liste des jours concernés :
1er de l'an
1er avril
1er mai
8 mai
9 mai
20 mai
14 juillet
15 aout
1er novembre
24 décembre (après 18h)
25 décembre
31 décembre (après 18h)
LES PARTICIPANTS
Afin de garantir le bon déroulé de la prestation ne seront pas
acceptés les animaux:
non identifiés et non à jour dans leurs vaccins
les chiens de catégories 1 ou 2
les animaux qui sont/ou semblent porteurs d'une maladie contagieuse
les femelles ayant leur chaleur (uniquement pour les balades)
les chiens dont le comportement est jugé impropre pour une garde de qualité
SANTE & BIEN-ETRE
Le propriétaire s'engage à présenter un animal identifié, déparasité (externe et interne) et à jour de ses vaccins.
Une vérification du carnet de santé sera faite lors de la pré-visite.
La fiche de renseignements resanimo sera à remplir avant la pré-visite .
CHIEN |
CHAT |
NACS |
maladie de carré |
typhus |
myxomatose (lapin) |
parvovirose |
coryza du chat |
maladie hémorragique (lapin) |
hépatite de Rubarth |
leucose féline |
maladie de carré (furet) |
leptospirose |
Péritonite infectieuse féline |
rage (furet) |
Bleizez Breizh s'engage à prendre les meilleures précautions et à fournir les meilleurs soins envers les animaux confiés.
Bleizez Breizh ne pourra être tenu responsable de blessures occasionnées sur ou par l'animal s’il a accès à l’extérieur en dehors de la présence de Bleizez Breizh.
En cas de blessures, coupures ou égratignures votre animal sera (avec votre accord) conduit chez son vétérinaire habituel ou, en cas d’urgence, chez le vétérinaire le plus proche.
Les frais vétérinaire seront à la charge du propriétaire et devront être réglés directement à la clinique vétérinaire.
RESPONSABILITE
Bleizez Breizh ne peut être tenue responsable des blessures occasionnées sur/par l'animal ou des dommages (de toute natures) survenus lorsque l'animal est seul au domicile du client.
Bleizez Breizh décline toute responsabilité en cas de fugue ou d'accident d'un animal ayant accès à l'extérieur (balcon, terrain,etc.) ou en cas de mort naturelle (vieillesse, maladie, etc...).
Bleizez Breizh s'engage à la plus grande confidentialité concernant l'identité et le domicile du client, aucune pièce du logement ni aucun objet autres que ceux nécessaires à la réalisation de la prestation ne sera utilisés. Tout problème ou anomalie constatée au domicile du client lui sera signalé.
En cas de remplacement d'élevage Bleizez Breizh prend en charge:
la maintenance du protocole sanitaire
les visites vétérinaires
la gestion et socialisation des chiots
En cas de remplacement d'élevage Bleizez Breizh ne prend pas en
charge:
le suivi des chaleurs et les saillies
l'assistance à la mise-bas
le suivi des nouveaux-nés (biberonnage, pesée, soins)
OBLIGATIONS DU CLIENT
Le clients s'engage à respecter les conditions suivantes:
signer le contrat de garde
régler le prix de la prestations dans les conditions prévues
avoir un animal identifié et à jour dans ses vaccins
fournir le matériel demandé par Bleizez Breizh
Dans le cas contraire Bleizez Breizh se réserve le droit de refuser ou de mettre fin à la prestation.
ASSURANCE
Bleizez Breizh déclare avoir souscrit une assurance civile professionnelle couvrant tout dommage que l'animal pourrait subir durant la prestation. Le client devra également avoir une assurance habitation et responsabilité Civile ou une assurance civile professionnelle.
MATERIEL
Le client est tenu de fournir le matériel suivant:
une quantité de nourriture suffisante pour toute la durée du séjour, en cas de manquement il lui sera facturé un supplément (cf grille tarifaire)
une quantité de litière suffisante pour toute la durée du séjour, en cas de manquement il lui sera facturé un supplément (cf grille tarifaire)
les gamelles et couchages
les friandises
le matériel de promenade (laisse, longe, collier, harnais...)
POUR DES RAISONS DE SECURITE SEULS
LES HARNAIS DE TYPE Y OU H SERONT ACCEPTES
DROIT À L'IMAGE
Sauf mention contraire écrite, le client autorise sans réserve Bleizez Breizh à procéder à l’enregistrement de l'image de son animal dans le cadre de communications sur son activité. Cela inclut le fait de reproduire, représenter, conserver et utiliser l'image de son animal pour la réalisation de tout support (site internet, support numérique, papier, vidéo ...) ou dans le cadre de manifestations.
LES PRESTATIONS
Les prestations ont pour but de privilégier le bien-être, la santé et l’hygiène de l'animal en proposant de la garde à domicile et/ou des balades lorsque le propriétaire est absent ou en incapacité de le faire lui-même.
PRE-VISITE
La prestation commence par une pré-visite obligatoire qui s’effectue sur rendez-vous au domicile du client. Elle a pour but de connaître les attentes du client et de faire connaissance avec l’animal concerné par la prestation. Lors de la pré-visite un contrat sera signés et une facture détaillée des prestations de services sera envoyée par mail au client.
Un double des clés fonctionnel du domicile doit être remis en main propre à Bleizez Breizh lors de la pré-visite.
Bleizez Breizh se réserve le droit de refuser la prestation lors de la pré-visite.
Durée: 30 à 45 minutes
VISITE A DOMICILE
J’assure les soins, le nettoyage, les repas, le brossage de l’animal sans lui changer ses habitudes journalières. Ces visites sont pour les chiens et les chats âgés/timides ou bien qui ont tendances à stresser rapidement lors d'un changement d'habitudes. C’est également le mode de garde idéal pour les lapins, furets, rongeurs, chevaux, oiseaux, poissons...
Durée: à partir de 15 minutes
BALADE DE QUARTIER
Je me déplace au domicile du client pour proposer à son chien une balade afin de lui permettre d’avoir une sortie dite “hygiénique” où il pourra se dégourdir les pattes.
Durée: 30 minutes
MAXI BALADE
Je me déplace au domicile du client pour proposer à son chien une balade afin de lui permettre de bien se dépenser.
Pendant cette sortie il aura de la dépense physique en semi liberté avec une longe de 5 à 10 m, il sera libre d’exprimer ses besoins de chien à savoir: renifler de nouvelles, courir, jouer...
Durée: 1h
GARDE TOUTOURISTIQUE
Je me déplace à l’hébergement touristique du client (gîte, hôtel, camping...) ou directement sur le site touristique pour proposer à au chien une balade individuelle pendant que le client profite de son excursion. Pendant cette sortie le chien aura de la dépense physique en semi liberté avec une longe de 5 à 10 m, il sera libre d’exprimer ses besoins de chien à savoir: renifler de nouvelles, courir, jouer...
Durée: à partir d’une heure
GARDE DEMIE-JOURNEE
La prestation se déroule au domicile du client, elle commence à :
9h et se termine à 12h
OU
12h et se termine à 17h
Lors d’une garde demie-journée j'assure le bien-être des animaux en répondant à leurs besoins essentiels : nourriture, eau, propreté et attention. J'offre également des moments de jeu et d’interaction pour stimuler et divertir les animaux pendant l’absence de leurs propriétaires. Des nouvelles seront régulièrement envoyées sur l’état et le comportement des animaux par le biais de sms ou via whatsapp.
Durée: 3h
GARDE JOURNEE
La prestation se déroule au domicile du client, elle commence à 9h et se termine à 17h. Lors d’une garde de jour j'assure le bien-être des animaux en répondant à leurs besoins essentiels : nourriture, eau, propreté et attention. J'offre également des moments de jeu et d’interaction pour stimuler et divertir les animaux pendant l’absence de leurs propriétaires. Des nouvelles seront régulièrement envoyées sur l’état et le comportement des animaux par le biais de sms ou via whatsapp.
Durée: 8h
GARDE SOIREE
La prestation se déroule au domicile du client, elle commence à 18h et se termine à 00h. Lors d’une garde en soirée j'assure une surveillance continue des animaux en répondant à leurs besoins essentiels : nourriture, eau, propreté et attention. Des nouvelles seront régulièrement envoyées sur l’état et le comportement des animaux par le biais de sms ou via whatsapp.
Durée: 6h
GARDE DE NUIT
La prestation se déroule au domicile du client, elle commence à 18h et se termine à 8h le lendemain matin. Lors d’une garde de nuit j'assure une surveillance continue des animaux, offrant sécurité et compagnie durant la nuit. Je veille au confort des animaux en répondant à leurs besoins fondamentaux tels que la nourriture, l’eau et la propreté. Des nouvelles seront régulièrement envoyées sur l’état et le comportement des animaux par le biais de sms ou via whatsapp.
Durée: 6h
GARDE 24h
La prestation se déroule au domicile du client, deux forfaits sont possibles : zen (je m'absente le matin et l'apres-midi) ou vip (je reste au domicile). La garde commence à 9h et se termine le lendemain à 9h, lors d’une garde de 24h j'assure le bien-être des animaux en répondant à leurs besoins essentiels : nourriture, eau, propreté et attention. J'offre également une surveillance continue des animaux durant la nuit. Des nouvelles seront régulièrement envoyées sur l’état et le comportement des animaux par le biais de sms ou via whatsapp.
Durée: 16h ou 24h
REMPLACEMENT ELEVAGE/PENSION
Bleizez Breizh comprend l'importance de déconnecter du travail et de prendre du temps pour soi hors cela peut être compliqué pour les professionnels du secteur animalier. C'est pourquoi je propose un service de remplacement professionnel et bienveillant pour les éleveurs ou les pensions, ce service permet d’assurer la continuité des soins et du bien-être des animaux en votre absence.
TARIF PET SITTING |
|
PRE-VISITE |
|
Pré-visite + remise des clés |
10,00 € |
Remise des clés sur rdv |
5,00 € |
VISITE A DOMICILE |
|
Visite confort (15 minutes) - 1 visite/jour - 2 visites/jour - 3 visites/jour |
13,00 € |
20,00 € |
|
30,00 € |
|
Visite classiques (30 minutes) - 1 visite/jour - 2 visites/jour - 3 visites/jour |
17,00 € |
30,00 € |
|
45,00 € |
|
Supplément balade |
10€/tranche 30 minutes |
BALADE DE QUARTIER |
|
A l'unité |
15,00 € |
2 balades mensuelles (prix/balade) |
14,00 € |
+ 3 balades mensuelles (prix/balade) |
13,00 € |
MAXI BALADE |
|
A l'unité |
25,00 € |
2 balades mensuelles (prix/balade) |
24,00 € |
+ 3 balades mensuelles (prix/balade) |
23,00 € |
SUPPLEMENTS |
|
Majoration dimanche (prix/visite) |
2,00 € |
Majoration réveillons & jour férié (prix/visite) |
5,00 € |
Animal supplémentaire - chien/chat - nac/chevaux/animaux de ferme |
1,00 €/animal |
1,00 €/espèce |
|
FRAIS KILOMÉTRIQUES |
|
de 0 à 5 km du siège de l'entreprise |
inclus |
à plus de 5 km du siège de l'entreprise (retour offert) |
0,65cts/km |
TARIF HOME SITTING (particulier) |
|
PRE-VISITE |
|
Pré-visite + remise des clés |
15,00 € |
Remise des clés sur rdv |
5,00 € |
VISITE A DOMICILE |
|
Demie journée |
60,00 € |
Journée |
145,00 € |
Soirée |
60,00 € |
Nuit |
85,00 € |
Garde 24h (zen) |
160,00 € |
Garde 24h (vip) |
245,00 € |
Garde toutouristique |
sur devis |
SUPPLEMENTS |
|
Retard jour du départ |
5€/15 minutes |
Majoration dimanche (prix/jour) |
10,00 € |
Majoration réveillons & jour férié (prix/jour) |
20,00 € |
Animal supplémentaire (> 5 animaux) - chien/chat - nac/chevaux/animaux de ferme |
1,00 €/animal |
1,00 €/espèce |
|
FRAIS KILOMÉTRIQUES |
|
Au delà de 5 km du siège de l'entreprise (aller/retour) |
0,65cts/km |
Péages |
non inclus, à la charge du client |
TARIF HOME SITTING (professionnel) |
|
PRE-VISITE |
|
Pré-visite + remise des clés |
15,00 € |
Remise des clés sur rdv |
5,00 € |
VISITE |
|
Heure |
20,00 € |
Demie-journée (9h/12h ou 14h/18h) |
75,00 € |
Journée (10h/18h) |
125,00 € |
Soirée (18h/00h) |
60,00 € |
REMPLACEMENT 24H |
|
1 à 9 animaux |
80,00 € |
10 à 19 animaux |
100,00 € |
20 à 29 animaux |
115,00 € |
30 à 39 animaux |
130,00 € |
SUPPLEMENTS |
|
Retard jour du départ |
5€/15 minutes |
Majoration dimanche (prix/jour) |
10,00 € |
Majoration réveillons & jour férié (prix/jour) |
20,00 € |
FRAIS KILOMÉTRIQUES |
|
Au delà de 5 km du siège de l'entreprise (aller/retour) |
0,65cts/km |
Péages |
non inclus, à la charge du client |
MEDIATION ANIMALE
CONCLUSION DU CONTRAT
Un premier entretien (mail ou téléphone) est obligatoire avant toute première prise de rendez-vous afin d'échanger sur les besoins du client. A la suite de cet entretien un devis sera effectué et envoyé par mail au client, ce devis ne lui sera pas facturé.
L’acceptation de ce devis donnera lieu à l'émission d'un contrat qui sera envoyé par mail au client suivie d'une demande de règlement d’arrhes. La signature de ce contrat et les paiement des arrhes est obligatoire pour valider la prestation.
DROIT DE RETRACTATION
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours après la date de la signature du contrat cependant le client renonce à ce délai si la prestation demandée a été réalisée ou est en cours de réalisation. Le client devra notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (lettre ou mail) aux adresses suivantes :
CAMILLE CASTRIC
25 A RUE ELIE FRERON
29120 PONT L'ABBE
BLEIZEZ.BREIZH29@GMAIL.COM
ANNULATION & RESILIATION
En l’absence de faute de la part de BLEIZEZ BREIZH, aucun remboursement ne pourra être exigé pour quelle que raison que ce soit et notamment :
si le client décide de ne pas effectuer la totalité des cours et d'arrêter le processus
en cas de changement de situation personnelle/professionnelle du client
De plus, le client reste tenu de régler les séances non effectuées.
En cas de déménagement du client empêchant la poursuite des prestations, les parties se rencontreront pour décider d'un commun accord des suites à donner au contrat.
En cas de suspension ou rupture du contrat, quelque en soit la cause, les sommes déjà perçues par Bleizez Breizh lui demeureront acquises, le client paiera intégralement la facturation due et le client pourra faire usage des documents, études, résultats qui lui auront déjà été communiqués.
TARIFS APPLICABLES
Les prix sont indiqués en euros, net (TVA non applicable, art. 293 Bdu CGI). Les séances sont facturées au tarif en vigueur au jour de la signature du contrat, le prix applicable est celui qui est indiqué sur la facture au moment de sa signature.
Dans le cas des séances de détection sportive les déplacements jusqu'à 10 km du siège de l'entreprise sont inclus dans le prix total de la facture (retour offert), au delà des frais kilométriques seront appliqués. Le montant des frais kilométriques sera arrondi au centime supérieur.
exemple de calcul
10,5km x 0€65 = 6€825
Le montant final sera donc de 6€83
LES MOYENS DE REGLEMENT
Les moyens de règlement acceptés sont les espèces, les chèques, les virements et les paiements en ligne via le site resanimo.
Pour les montants de plus de cents euros un règlement en deux fois est possible par chèque, pour les montants de plus de deux cents euros un règlement en deux ou trois fois est possible par chèque. Ces chèques seront encaissés aux dates convenues ensemble.
Le paiement en ligne avec le montant total de la facture devra être effectué dans les 5 jours ouvrés suivant la signature de la facture.
en cas de retard de paiement (sauf accord de bleizez breizh) des pénalités de retard seront appliquées à hauteur de 15% du montant par jour de retard sans qu'un rappel soit nécessaire
DELAI D’EXECUTION
Dans le cadre des prestations il peut être proposé au client un forfait de séance de prévention/sensibilisation. Pour garantir des résultats positifs il est fortement recommandé d'effectuer une séance par semaine. C’est pourquoi, le délai d’exécution des séances est de quatre (4) mois à compter de la signature du contrat. Si la totalité des séances n’ont pas été réalisées au terme du délai, et ce, du fait du client et sauf cas de force majeur, Bleizez Breizh se réserve le droit de résilier le contrat et le client devra régler les séances restantes. En fonction des besoins le client pourra se voir proposer des séances complémentaires en sus du forfait proposé qu'il sera libre de refuser.
NATURE DES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des pistes de résolution aux problèmes que peut rencontrer le client avec les chiens. Ces prestations ne sont soumises qu'à une simple obligation de moyen et non de résultat ceux-ci étant lié à la capacité d'implication du client à mettre en application les consignes vues pendant le programme d'éducation, mais aussi ses propres réactions face aux chien.
Bleizez Breizh n'est ni médecin, ni psychologue, ni psychiatre, ni psychothérapeute. Je propose uniquement un accompagnement personnalisé dans une démarche de mieux-être, en aucun cas les prestations fournies par Bleizez Breizh ne peuvent se substituer à un traitement, diagnostic ou accompagnement médical par un professionnel de la santé.
L'ACCOMPAGNEMENT
Le consentement de la personne accompagnée ou de son représentant légal est toujours recherché. En cas de refus de la part du client sur l’exécution de certains exercices Bleizez Breizh respecte ce refus en l’informant sur les conséquences de cette décision. Si le client est un mineur ou un majeur sous tutelle, Bleizez Breizh doit délivrer l’information selon le cas aux titulaires de l’autorité parentale (ou au tuteur) présents tout comme à l’intéressé lui-même, en tenant compte de son degré de maturité ou de discernement.
LES PARTICIPANTS
Afin de garantir le bon déroulé des séances les enfants de moins de 10 ans ne sont pas acceptés sans un représentant légal, les accompagnateurs (parents, amis, thérapeute...) doivent être (au maximum) au nombre de deux et être âgés d'au moins de 18 ans.
DATE & LIEU
La date et le lieu des prestations sont convenues au préalable d'un commun accord lors d'un échange téléphonique, sms ou mail avec le client. Le client est prié de bien respecter les heures de rendez-vous fixées au préalable lors de cet échange.
il est impératif d'arriver au MINIMUM 10 minutes
avant le début de la séance
DELAI DE PREVENANCE
Tout retard devra être signalé par téléphone au plus tôt.
- Un retard injustifié de plus de 10 minutes entraîne l’annulation de la séance, la séance restant due et étant considérée comme réalisée.
- Annulation au plus tard 48h avant le début du cours : la séance est non comptée et reportée
- Annulation 24h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable sauf force majeure
- Annulation 12h avant le début du cours : la séance est comptée, facturée et non récupérable (sauf accord de Bleizez Breizh)
CAS DE FORCE MAJEURE
La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution des obligations contractuelles de Bleizez Breizh. Un cas de force majeure est tout événement indépendant de la volonté de Bleizez Breizh et faisant obstacle au fonctionnement normal de l’entreprise. Sont considérés comme cas de force majeure: des intempéries, fortes précipitations, cyclones, séismes, verglas, neige, maladie, blessure. Dans de telles circonstances le contrat liant Bleizez Breizh et le Client est suspendu de plein droit, sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement.
Si l’événement venait à durer plus de 30 jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat conclu par Bleizez Breizh et le Client pourra être résilié par la partie la plus diligente sans qu’aucune des parties puissent prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
EN CAS DE LITIGE
Dans le cadre de l’obligation de désignation d’un médiateur Bleizez Breizh désigne le médiateur conventionné suivant:
Mediavet
MEDIAVET-D-25-4546
https://mediavet.net
RESPONSABILITE
Le client est conscient, étant donné le caractère spécifique des activités proposées, qu’il peut courir certains risques dus notamment au caractère spécifique du milieu (ville, forêt, chemins,etc.). Il les assume en toute connaissance de cause et il doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par Bleizez Breizh.
Bleizez Breizh s’engage à avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionelle auprès d’Orus couvrant les dommages pouvant subvenir durant les prestations.
OBLIGATIONS DU CLIENT
Le clients s'engage à :
régler le prix de la prestations dans les conditions prévues
travailler régulièrement les exercices vus en séance
arriver 15 minutes avant le début de l'activité
respecter les consignes de sécurité et les consignes sanitaires
l'utilisation du téléphone et de la cigarette sont interdits pendant les séances
DROIT À L'IMAGE
Sauf mention contraire écrite, le client autorise sans réserve Bleizez Breizh à procéder à l’enregistrement de son image dans le cadre de communications sur son activité. Cela inclut le fait de reproduire, représenter, conserver et utiliser son image pour la réalisation de tout support (site internet, support numérique, papier, vidéo ...) ou dans le cadre de manifestations.
LES PRESTATIONS
Les prestations fournies ont pour but de proposer des pistes de résolution aux problèmes que le client peut rencontrer avec le chien.
PECCRAM
Afin d’accompagner au mieux l’humain dans sa relation avec le chien je propose des séances de prévention morsure PECCRAM. Ce programme a été créé par Chantal Hazard, il est à destination des enfants afin de les sensibiliser au bons gestes à avoir avec nos compagnons à quatre pattes.
Durée: à partir d’une heure
DECOUVERTE DU CHIEN
Je vous propose d’organiser une animation pour les kermesses, les gouters d’anniversaire, les évènements d’entreprise... Pour les enfants de 3 à 12 ans. Je mets à disposition de vos enfants des animations très divertissantes et inoubliables sur le thème du chien. Mon objectif premier est de les sensibiliser aux bons comportements à avoir avec lui tout en leur faisant vivre un moment magique et mémorable.
Durée: à partir d’une heure
STAGE CYNOPHOBIE
Les "stages cynophobie" ont pour but de désenbiliser le client au chien en lui donnant les clés afin qu’il ne soit plus victime mais acteur de la situation. Le programme se concentre sur trois axes:apprendre le langage du chien, apprendre à se mettre en sécurité et des exercices de mise en situation
Durée: à partir de 3h
TARIF |
|
PECCRAM |
|
Module n°1 - prevention morsure |
60,00 € |
Module n°2 - prevention morsure - les bons comportements |
110,00 € |
Module n°3 - prevention morsure - les bons comportements - connaissance du chien |
150,00 € |
Module n°4 - prevention morsure - les bons comportements - connaissance du chien - le chien citoyen - le monde et le chien |
270,00 € |
ANIMATION |
|
Le monde du chien (1h) à partir de 4 ans / jusqu'à 6 enfants |
70,00 € |
Découverte du chien (1h30) à partir de 6 ans / jusqu'à 8 enfants |
100,00 € |
STAGE CYNOPHOBIE |
|
Stage demie-journée (3h) - comprendre le chien - les bons comportements - mise en situation |
180,00 € |
Stage journée (6h) - comprendre le chien - les bons comportements - mise en situation |
300,00 € |
Stage 2 jours (12h) - comprendre le chien - les bons comportements - mise en situation |
480,00 € |
Suivi (1h30) - mise au point - 1h de mise en situation |
60,00 € |
FRAIS KILOMÉTRIQUES |
|
de 0 à 10 km du siège de l'entreprise |
inclus |
à plus de 10 km du siège de l'entreprise (retour offert) |
0,65cts/km |