CONDITIONS GENERALES DE LA PENSION CANINE – COLONIE DES CHIENS
Article 1 : identification et vaccination.
Ne sont admis que les chiens identifiés (tatouage ou puce électronique) et à jour de leur vaccination CHPPIL.
(Maladie de Carré, Hépatite de Rubarth, Parvovirose, Parainfluenza (toux du chenil) et Leptospirose).
Le carnet de santé et les papiers d’identification devront être remis à la pension durant tout le séjour.
Article 2 : conditions de refus et d’acceptation de l’animal.
Nous nous réservons le droit refuser l’entrée d’un animal ou d’en demander sa sortie dans les 24H (ou à défaut de l’isoler) au cas où il représenterait un danger pour les autres animaux (maladie contagieuse ou agressivité). Votre compagnon doit être correctement vermifugé et sous traitement anti-parasitaire. S’il est constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, le propriétaire donne son autorisation d’administrer sans délais un traitement vermifuge ainsi qu’un traitement anti-parasitaire, des frais de 30€ seront alors facturés.
Article 3: maladies et accidents.
Le propriétaire s’engage à nous avertir des éventuels problèmes de santé, problèmes caractériels ou traitements vétérinaires propres à son animal. En cas de maladie ou incident survenant durant le séjour dans l’établissement, le propriétaire donne droit de faire procéder aux soins estimés nécessaires par la clinique vétérinaire de la pension (Docteur Luc Martinet) ou un autre vétérinaire en cas d’urgence. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. La pension ne peut être tenue responsable de la santé de l’animal : son obligation unique en cette matière consiste, s’il est constaté des signes suspects, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à l’établissement et à suivre les prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais du propriétaire de l’animal. Nous rappelons aussi que la mise en pension n’a pas pour effet un transfert pur et simple de responsabilité. Le propriétaire doit être assuré en responsabilité civile pour son animal et reste responsable de tous les dommages éventuels causés par son animal, dommages matériel et/ou dommages aux tiers. Chiens fugueurs : en cas de fugue de l’animal, la responsabilité de la pension ne peut pas être envisagée.
Si votre compagnon doit suivre un traitement durant son séjour, nous rappelons que l'ordonnance du vétérinaire est obligatoire. Nous acceptons les animaux de tout âge et de toute condition physique (sauf risque de contagion), néanmoins eu égard de la responsabilité que nous prenons et des soins supplémentaires à apporter, nous facturons 1€ symbolique/jour pour toute prise de médicament (quel que soit le nombre de médicament à prendre dans la journée). Pour les injections d'insuline, nous facturons 1€/injection.
Si votre compagnon doit voir le vétérinaire durant son séjour (rappel de vaccin, suivi de pathologie pré-existante, maladie déclarée à la pension ou tout autre raison), des frais d'accompagnement seront facturés à hauteur de 20€ pour accompagnemet à une consultation au cabinet de Joinville le Pont, des frais de 30€ sont facturés pour un accompagnement au service des urgences du Mesly (ou tout autre service d'urgence) aux jours et horaires d'ouverture de la pension et enfin des frais de 50€ seront facturés en cas d'accompagnement les dimanches, jours fériés, ou tout autre jour en dehors des horaires d'ouverture de la pension.
Article 4 : conditions d’hébergement
Votre compagnon sera accueilli au 29 rue du 42e de ligne – 94340 Joinville le Pont, il pourra durant son séjour à la pension être amené à être promené sur les bords de Marne alentours. Les chiens sont promenés en laisse quel que soit leur niveau de dressage.
La surveillance de la meute ainsi que les balades, peut être effectuée selon les jours par Anaïs Coste ou tout autre personne compétente qu’elle aura désignée.
Article 5 : abandon.
Au cas où l’animal ne pourrait être repris à la date prévue au contrat, le client s’engage à en aviser la pension dès que possible. La durée de la pension pourra être prolongée en fonction des places disponibles et au tarif en vigueur. A défaut, après la date d’expiration du contrat ou en l’absence de paiement comme indiqué à l’article 6, Anaïs Coste pourra confier l’animal à une société de protection des animaux (ou refuge) et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire. Un animal non repris à la date prévue au contrat ou laissé en pension sans paiement sera considéré comme abandonné et pourra entraîner des poursuites judiciaires pour abandon.
Article 6 : facturation
Le prix journalier comprend l’hébergement, les promenades, les jeux et câlins à volonté. La nourriture en quantité suffisante pour toute la durée du séjour sera fournie par le propriétaire du chien, afin d'éviter les problèmes intestinaux dus au changement de nourriture. Au cas où les quantités données ne seraient pas suffisantes, la pension se chargera de nourrir correctement le pensionnaire mais facturera des frais supplémentaires de 5€ par jour ou plus en cas de régime particulier.
Article 7 : réservations et paiements
Pour réserver la place nous demandons un acompte de réservation de 50 €uros, l’acompte est remboursable en cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée de votre compagnon, il n’est pas remboursable en cas d’annulation à moins de 30 jours de la date prévue. Pour les courts séjours nous demandons à ce que le tarif de la pension soit payé au moment de la réservation, ou au plus tard à l’arrivée du chien, aucun paiement ne pourra être effectué après la date de reprise initialement convenu. Pour les séjours de plusieurs mois, il est demandé un règlement mensuel, le premier règlement devant être effectué au plus tard au dépôt du chien (règlement avec un mois d’avance).
Nous rappelons que chaque journée est facturée quelle que soit l'heure d'arrivée ou de retour de votre animal (la journée lui est toujours réservée dans son intégralité).
Article 8 : les chiens catégorisés.
Nous n’acceptons pas les chiens de catégorie 1 et 2.
La signature des conditions générales de la pension vaut pour accord de celles-ci sans limitation de durée, pour les dates initiales de pension ainsi que pour celles à venir, sauf indications contraires du propriétaire de l’animal.
CONDITIONS GENERALES DE LA PENSION FELINE – VILLAGE DES CHATS
Article 1 : identification et vaccination.
Ne sont admis que les chats identifiés (tatouage ou puce électronique) et à jour de leur vaccination Leucose, Typhus et Coryza.
Un test négatif FIV et FELV sera demandé pour la mise en pension. Le carnet de santé et les papiers d’identification devront être remis à la pension durant tout le séjour.
Article 2 : conditions de refus et d’acceptation de l’animal.
Votre compagnon doit être correctement vermifugé et sous traitement anti-parasitaire. S’il est constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, le propriétaire donne son autorisation d’administrer sans délais un traitement vermifuge ainsi qu’un traitement anti-parasitaire, des frais de 30€ seront alors facturés.
Article 3 : Nourriture et litières.
Sauf indications contraires, les chats sont nourris à volonté avec des distributeurs automatiques et des croquettes fournies par la pension. Les croquettes fournies par la pension sont des croquettes vétérinaires, gastrodigestives, rénales et hypoallergeniques afin qu'elle puisse convenir à tous. La litière est également fournie.
Si vous souhaitez ajouter des friandises, patée, thon, n'hésitez pas à les ramener, nous les donnerons avec plaisir à votre compagnon.
Article 4: maladies et accidents.
Le propriétaire s’engage à nous avertir des éventuels problèmes de santé, problèmes caractériels ou traitements vétérinaires propres à son animal. En cas de maladie ou incident survenant durant le séjour dans l’établissement, le propriétaire donne droit de faire procéder aux soins estimés nécessaires par la clinique vétérinaire de la pension (Docteur Luc Martinet) ou un autre vétérinaire en cas d’urgence. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. La pension ne peut être tenue responsable de la santé de l’animal : son obligation unique en cette matière consiste, s’il est constaté des signes suspects, à faire examiner le pensionnaire par le vétérinaire attaché à l’établissement et à suivre les prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais du propriétaire de l’animal.
Si votre compagnon doit voir le vétérinaire durant son séjour (rappel de vaccin, suivi de pathologie pré-existante, maladie déclarée à la pension ou tout autre raison), des frais d'accompagnement seront facturés à hauteur de 20€ pour accompagnemet à une consultation au cabinet de Joinville le Pont, des frais de 30€ sont facturés pour un accompagnement au service des urgences du Mesly (ou tout autre service d'urgences) aux jours et horaires d'ouverture de la pension et enfin des frais de 50€ seront facturés en cas d'accompagnement les dimanches, jours fériés, ou tout autre jour en dehors des horaires d'ouverture de la pension.
Article 5 : abandon.
Au cas où l’animal ne pourrait être repris à la date prévue au contrat, le client s’engage à en aviser la pension dès que possible. La durée de la pension pourra être prolongée en fonction des places disponibles et au tarif en vigueur. A défaut, après la date d’expiration du contrat ou en l’absence de paiement comme indiqué à l’article 6, Anaïs Coste pourra confier l’animal à une société de protection des animaux (ou refuge) sans délais et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire. Un animal non repris à la date prévue au contrat ou laissé en pension sans paiement sera considéré comme abandonné et pourra entraîner des poursuites judiciaires pour abandon.
Article 6 : facturation
Le prix journalier comprend l’hébergement, la litière, la nourriture, les jeux et câlins à volonté.
Nous rappelons que chaque journée est facturée quelle que soit l'heure d'arrivée ou de retour de votre animal (la journée lui est toujours réservée dans son intégralité).
Article 7 : réservations et paiements
Pour réserver la place nous demandons un acompte de réservation de 50 €uros, l’acompte est remboursable en cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée de votre compagnon, il n’est pas remboursable en cas d’annulation à moins de 30 jours de la date prévue. Pour les courts séjours nous demandons à ce que le tarif de la pension soit payé au moment de la réservation, ou au plus tard à l’arrivée du chat, aucun paiement ne pourra être effectué après la date de reprise initialement convenu. Pour les séjours de plusieurs mois, il est demandé un règlement mensuel, le premier règlement devant être effectué au plus tard au dépôt du chat (règlement avec un mois d’avance).
La signature des conditions générales de la pension vaut pour accord de celles-ci sans limitation de durée, pour les dates initiales de pension ainsi que pour celles à venir, sauf indications contraires du propriétaire de l’animal.
