REGLEMENT INTERIEUR DE FLEURECOMPAGNIE
CONDITIONS D’ADMISSIONS :
Tout animal entrant devra être identifié par tatouage lisible ou par puce électronique.
Le carnet de vaccination à jour est obligatoire pour tout animal qui me sera confié, je garderai le carnet pendant son séjour.
Pour que le vaccin soit considéré efficace, il doit être fait depuis plus de 15 jours avant le séjour et moins d’un an contre les maladies suivantes :
Les vaccins pour le chien concernent (la maladie de Carré, l’Hépatite de Rubarth, LA LEPTOSPIROSE, la Parvovirose ⇒ "CHPPIL") et la vaccination contre la toux du chenil est fortement conseillée,
Elle est obligatoire pour les chiens brachycéphales.
(Ex : Bouledogue...)
Les vaccins pour le chat concernent (le typhus, le coryza, la leucose).
⇒ sont obligatoire pour le séjour.
Attention : ne sont pas acceptés :
(Si une chienne déclenchait ses chaleurs pendant le séjour, cela sera facturé, 5€ DE PLUS PAR JOUR).
(S’il s’avère que le minou n’est pas castré, cela sera facturé, 10€ DE PLUS PAR JOUR)
La pension se réserve le droit de refuser l'entrée d'un animal qui se révèle dangereux, malade, d'une pathologie grave, cardiaque et/ ou infesté de parasite.
⇒ Tous doivent être traités contre les tiques/ puce et vermifugés 48H avant leur arrivée.
Lorsque votre réservation est confirmée, un acompte de 50% est à verser sans cela votre demande ne sera pas garantie.
La somme restant due, devra être réglée, à l'arrivée en espèces ou avoir été effectué par virement 48h avant.
SANTE
Si une infestation parasitaire est constatée, je me réserve le droit de traiter cela, au frais, du propriétaire.
Vous m'autorisez également à transporter votre animal dans mon véhicule personnel.
S’il était question, d’une intervention médicale et/ou chirurgicale, vous donnez l’autorisation, également à ce que je prenne toutes les dispositions nécessaires concernant sa santé.
En cas de dégradation de sa santé, la pension ne pourra être tenue pour responsable.
En cas de décès, il sera pratiqué une autopsie qui en déterminera la cause.
Un compte rendu sera établi par le vétérinaire référent de fleurécompagnie.
Lors du départ d'un pensionnaire, toute contestation de son état général devra être constaté par le vétérinaire de la pension, le jour du départ. Tout cela confondu, restera au frais du propriétaire.
En cas d'épidémie qui surgirait pendant le séjour, je ne pourrai être tenue pour responsable sachant qu'un calendrier imposé par le vétérinaire sanitaire est scrupuleusement respecté.
Le propriétaire de l'animal s'engage pour le séjour, à donner tous les renseignements concernant son animal (date du dernier vaccin, numéro d’identification, problème de santé, médicaments à administrer avec ordonnance). Ce document est indispensable pour le "registre des entrées/ sorties" de la pension, pour les services vétérinaires.
LES ACCIDENTS :
Les animaux appartenant au même propriétaire dans le même enclos ainsi que les sorties en groupe qui auront été autorisées par le propriétaire dégagent toute responsabilité de la pension d'éventuels incidents survenant entre eux.
Les frais vétérinaires seront à la charge du propriétaire.
En cas d’accidents ou blessure de l’animal survenant pendant son séjour, les frais seront à la charge du propriétaire. En ce qui concerne, la fugue : la personne confie son animal en connaissant les mesures de sécurité mis en place, en conséquence de quoi, en cas de fugue de l'animal, la responsabilité de la pension ne pourra en aucun cas, être engagée.
L’ALIMENTATION :
La nourriture fournit doit être prévue en quantité suffisante pour la durée du séjour, voire plus.
TARIFICATION ET RESPECT DES HORAIRES
Le tarif est dégressif à partir de deux animaux, s'ils appartiennent au même propriétaire.
Trois chiens peuvent être dans le même enclos, celui-ci étant de 15 m2,
Pour les chats, ils peuvent être deux.
La nuitée débute à partir de 16h30 jusqu'au lendemain, départ entre 10h30 -12h, sur RDV
Si, une arrivée/ départ s'effectue avant ou après cette plage horaire, (en accord avec moi, bien sûr) une journée sera facturée.
Le nombre de nuitée est dû même si l’arrivée a lieu, plus tard et le départ plus tôt que prévu. Toutes les dates réservées sont dues même s’il y a un départ prématuré.
Les départs ont lieu de 10h30 à 12h et les arrivées de 16h30 à 18h30, sur RDV
Les visites et les essais ont lieux, en dehors des périodes de vacances scolaires, sur RDV
Il n'y a pas d'arrivée, les dimanches et jours fériés, départ possible sur RDV. (Entre 16h30 et 18h30).
MERCI DE BIEN VOULOIR RESPECTER LES HORAIRES DE RDV
Pendant les fêtes de fin d’année pour Noël : l’entrée, au plus tard, le 23/12, la sortie au plus tôt, le 26/12, pour le NOUVEL AN, l’entrée, au plus tard, le 30/12, la sortie, au plus tôt, le 02/01.
L’acompte concerne :
⇒ les week-ends fériés, pendant les vacances scolaires de la zone "Basse-Normandie" et sur une période de minimum 6 nuitées (hors zone).
L'acompte versé ne sera pas remboursé, si vous annulez votre réservation même si c’est une annulation de ma part si le règlement intérieur n'est pas respecté.
SAUF SI CELA CONCERNE, LA SANTE DE L’ANIMAL, (CERTIFICAT VETERINAIRE A L’APPUI)
Versement par virement ou espèces (possibilité, chèque d'acompte qui vous sera rendu contre le paiement total, à l'arrivée)
Un minimum de 6 nuitées, vous sera, demandées lors de ces périodes de vacances.
EFFETS PERSONNELS :
Le couchage habituel et des jouets de votre compagnon sont vivement recommandés, d’emmener avec lui, afin qu'il ait des repères et se sente un peu plus chez lui. S’il dégradait ses effets personnels, la pension ne pourra être tenue pour responsable.
DESISTEMENT :
La personne ayant réservé et réglé un acompte, sans nouvelle de sa part, 24h, après le jour d'arrivée prévu, la pension se réserve le droit d’accueillir un autre pensionnaire à sa place.
Si un séjour est annulé, en dehors de ce qui concerne la santé de l’animal, l’acompte ne sera pas remboursé (attestation vétérinaire obligatoire)
ABANDON :
L 'abandon est considéré par la loi comme un acte de cruauté (Art. 521-1 du code pénal). Ce délit est puni d'une peine pouvant aller à 30 000 euros d'amende et de 2 ans d’emprisonnement.
Sans manifestations de la part du propriétaire de l’animal, celui-ci sera considéré comme abandonné après une période de 8 jours de la date prévue de son départ. Je prendrai alors, les dispositions nécessaires, à la charge du propriétaire et sans recours possible. L’animal sera confié à un refuge/ association en vue d'une adoption et la pension déposera une plainte contre le propriétaire. Le solde du séjour prolongé restera dû par ce dernier.
DROIT A L’IMAGE : Vous autorisez la pension, à publier des images des animaux que vous lui confiez, (sur les réseaux sociaux, site internet, etc.…)
Dans le cas contraire, vous devrez effectuer un courrier écrit, vous opposant à cela.
LA STRUCTURE N’ETANT PAS « UN ETABLISSEMENT RECEVANT DU PUBLIC (ERP) », AINSI QUE POUR LE RESPECT DU VOISINAGE ET DES PENSIONNAIRES...
L’ACCES A LA PENSION N’EST PAS AUTORISE ! (SAUF 1 ERE VISITE)