O’POIL PRÈS – Salon de toilettage canin
Identité de l’entreprise :
O’POIL PRÈS
Adresse: 74 rue d'Orchies, 59230 Saint-Amand-les-Eaux
Téléphone : 07.89.05.96.35
SIRET : 982 446 338 00021
Gérante : Marine WAS
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prises de rendez-vous en ligne et les prestations de toilettage proposées par le salon O'POIL PRÈS.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne via notre plateforme dédiée ou par téléphone. Toute demande de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Tarifs
Les tarifs sont indicatifs et adaptés en fonction de la race, du gabarit, et du type de poil du chien. Le tarif final sera confirmé lors de l’accueil de l’animal en salon.
Toutes les prestations incluent systématiquement :
4. Annulations et retards
-
Toute annulation doit être signalée le plus tôt possible et au minimum 48 heures à l’avance.
-
En cas de deux annulations consécutives à moins de 48h du rendez-vous, la prise de rendez-vous sera bloquée.
-
En cas de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de ne pas réaliser la prestation, selon le planning du jour. La séance pourra être facturée.
5. Conditions d’hygiène et de sécurité
Le chien doit être en bon état de santé et à jour de ses vaccins.
Tout comportement agressif non signalé à l’avance peut entraîner l’annulation immédiate du rendez-vous pour des raisons de sécurité.
6. Responsabilité
Le salon ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise information du propriétaire (santé, comportement, etc.).
Toute blessure préexistante, irritation cutanée ou pathologie devra être signalée avant le toilettage.
7. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement à des fins de gestion des rendez-vous et de communication avec le client. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège de l'entreprise.
Pour toute question ou précision, n'hésitez pas à nous contacter au 07.89.05.96.35.
